Gizlilik Politikası
Son güncellenme: 23.04.2026
1. Veri Sorumlusu
PasoBilet olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işliyoruz.
2. Toplanan Veriler ve İşlenme Amaçları
Platformumuz üzerinden bilet satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde; adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgileriniz (yalnızca ödeme anında ilgili kurumlar aracılığıyla) toplanmaktadır. Bu veriler:
- Biletleme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Passolig entegrasyonlarının sağlanması,
- Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
- Kullanıcı desteği sağlanması,
- Google Ads ve analitik hizmetleri kapsamında anonim istatistik üretilmesi amacıyla işlenmektedir.
3. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, SSL sertifikaları ile şifrelenmiş güvenli sunucularda saklanmakta olup, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Ödeme bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz; doğrudan lisanslı ödeme kuruluşları (Iyzico, PayTR) aracılığıyla işlenir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek, site performansını ölçmek ve Google Ads politikalarına uygun reklam analizleri yapabilmek için çerezler kullanılmaktadır. Kullanılan çerez türleri:
- Zorunlu Çerezler: Siteye giriş ve güvenli ödeme işlemleri için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Google Analytics aracılığıyla ziyaretçi istatistikleri toplar (anonim).
- Pazarlama Çerezleri: Google Ads ve sosyal medya platformlarına yönelik reklam optimizasyonu için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özelliklerinin düzgün çalışmaması söz konusu olabilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:
- Google Analytics: Anonim ziyaretçi istatistikleri
- Google Ads: Reklam performansı ölçümleme
- Iyzico / PayTR: Güvenli ödeme işlemleri
- Passo: Bilet transferi ve doğrulama
6. Verilerinize Erişim ve Silme
KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme ve silme haklarınız saklıdır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelere ve hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacaktır.
İletişim: destek@pasobilet.com